水道・下水道　よくある質問

給水停止予告書が届きました。支払方法を教えてください。

給水停止予告書の「未納水道料金等」の欄に記載されている「調定年月」と「金額」が同じ督促状でお支払いください。

お支払いは、督促状裏面記載の金融機関、コンビニエンスストア、スマートフォンアプリ、市役所水道経営課でお願いいたします。

なお、給水停止予告書に同封している納付書は、給水停止の対象となっている料金分ではありません。

給水停止予告書記載の調定年月が異なる納付書でお支払いいただいても、未払い料金が残るため、原則として給水停止を実施しますのでご注意ください。

対象の督促状が見当たらない場合は水道経営課にご連絡いただくか、水道経営課窓口で直接お支払いください。